经常有患者问：医生，我排了几天队都没挂到号！该怎么办？

    针对这个问题，上海五官科医院为患者提供了有效而快捷的方法：

    通过实名制预约

    所有专家（包括终身教授在内）门诊号源特需、特约、专科、普通门诊100%向患者开放，实行分时段预约，患者依照预约的时间段前来医院挂号就诊即可，可节约患者很多在院等候时间。目前开设网站有114名医导航、95169挂号网、医联网站。患者可以在智能手机上下载相关网站的APP，方便预约就诊。

    我院已经推出了多种形式的实名制预约方式，满足不同患者的就医需求，包括：

    ①现场预约——门诊二楼、五楼预约中心预约；

    ②电话预约——拨打114、95169进行预约；

    ③网上预约——登录五官科医院网站（www.fdeent.org）进行预约，也可以通过114名医导航、95169挂号网、医联网站预约，患者可以在智能手机上下载相关网站的APP，方便预约就诊；

    ④出院预约——病房预约，完成患者出院后的首次复诊预约；

    ⑤诊间预约——在医生工作站完成下次复诊预约。

    预约周期专家门诊28天，特需、特约门诊3～6个月，普通门诊6个月。

    预约后，就诊当日挂不出号。

    ①患者预约要用本人身份证/医保科/户口本，避免出现家长为小儿预约用了家长身份证，子女为父母预约用子女的身份证。

    ②患者在预约时，信息输入有误或不全③学籍卡换成医保卡后，预约时要将相关信息更改。