9月25日，北京西路院区2号楼1楼特需门诊正式启用，开展预防接种、门诊诊疗、预防保健、健康管理一体化医疗服务。让患者和医务人员感受到良好的诊疗环境，提升患儿就医体验。

    在院领导的大力支持和兄弟科室的积极配合下，特需门诊于2017年4月-9月间进行了全面装修。在既往特需门诊基础上进行科学布局，流程优化，充分运用信息化手段，实施最优就医流程，感受无忧就医。

    特需门诊在原址（2号楼1楼）改造，格局上有大幅调整，诊疗区和候诊区分开，采光、通风更加科学；新增预防接种门诊、VIP健康管理中心、中心雾化室。

    增设预防接种门诊 安全可靠的疫苗来源，科学的接种计划，专业的儿科医生详询生长发育、家庭喂养、既往病史，全面评估，确保接种安全，守护孩子健康度过成长关键时期。

    VIP健康管理中心 VIP客户预约（预防接种、健康体检、门诊、住院）、保险理赔、事先授权、健康体检一站式管理和服务中心。

    成立中心雾化室 开展雾化吸入治疗、雾化器租借、门诊吸痰、理疗等呼吸道管理服务。雾化吸入健康宣教视频和游戏动画，科学指导，快乐雾化。

    开通窗口、自助机等多种支付通道，除现金支付、银联卡支付、商业保险直付外，开通手机微信和支付宝支付，节省患者排队缴费时间；信息终端（预约、挂号收费自助一体机、手机、自助报告打印机）实现预约、挂号、收费、报告打印功能。

    先进设备，全科诊疗 配备先进的全科诊疗设备，为患儿进行全面检查。

    软包沙发，保障安全 候诊区设软包沙发，温馨环境守护患儿就诊安全。

    两次候诊，诊区安静有序 患者挂号后首先在娱乐区或中央候诊区进行首次候诊，根据叫号系统进入对应诊室门前二次候诊。护士台纵览全局，可及时对患者进行协调和指导。

    诊前服务，候诊不再苦等 活动区供患儿玩耍，缓解患儿恐医心理；诊前测量为患者提供身高、体重、血压、心率、视力等测量服务，充实患者候诊时间，提高医生诊疗效率。

    走出去，到患儿中间去 护士走到患者中间去，走到自助机前，走到收费窗口前，由分诊职能转变为指导预约挂号收费、协调沟通职能。

    一站式输液，安全高效 支付完成后，只需数秒即可在自助登记机上刷卡取号等候。配药及充配的过程在充配室完成，家长无需自行取药，输液更加安全高效。