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高温下记者体验看病难 错峰就诊 专家支招
http://health.online.sh.cn 2011-08-18 08:53 [来源]:浙江日报

正是末伏,高温天气再次发威。今天,杭城最高温度达到了38摄氏度。和热浪一起袭来的,还有杭城各大医院里的看病难。

夏日看病难在哪?怎样缓解看病难?带着这些问题,记者走访了杭城部分大医院。

现场直击:

排长队,病人无奈

早上7时30分,正是一天中交通最为繁忙的时候。记者乘坐的K591路医院专线公交车在庆春路马市街口站点附近靠站,车厢内乘客顿时少了大半。司机张师傅对于这样的情况早就习以为常:“基本上都是去浙一看病的。”

果然,浙医一院门口熙熙攘攘,虽然“车位已满”的指示牌已经竖起,但等候进院的车辆长龙仍旧不屈不挠地紧贴院墙挪动。高温下,人们的脸上透出焦虑,更多的是无奈。

一位中年女士手上拿着一张来之不易的专家门诊挂号单:“事先查好了专家出诊的时间,天还没亮就赶来排队了,几乎一夜没睡。”而来自河北的何先生凌晨4点一下火车就带着行李直奔浙一,为的是挂上今天的专家号。

随后,记者也加入了排队大军。时间一分一秒地过去,15分钟后,记者终于来到了挂号窗口前。此时,尽管医院专家、名医的门诊号大多已经放完,但人们还是源源不断涌入挂号大厅,候诊区、休息区的座位也早已被占满,更多的人没有座位,只能站着等待。

7时50分,当记者乘公交车赶到浙江大学医学院附属儿童医院时,距离6时50分的挂号开放时间已经过去了一小时。虽然挂号高峰已过,但挂号大厅的20多个窗口还是排满了人,从大厅的一端排到另一端。排在记者前面的有8个人,所在队伍的家长几乎都在询问有没有专家号。过了20分钟左右,轮到记者时,发热呼吸的专家门诊已经没有,只能挂到普通门诊号。

早上8时45分,当记者围着省中医院转了三四圈,才在附近的解百地下停车场找到了停车位,赶到中医院排队挂专家号时,电脑屏幕上全是“挂号已满”的提示。记者排在队伍里,希望会有“漏网之鱼”,但15分钟后轮到挂号时,想要的消化内科专家门诊号早已挂完。

早上10点多,记者又来到浙医二院。挂号区的队伍比高峰期明显缩短了,记者在10分钟之内就挂上了号,但超过90%的专家门诊均显示“已满”。浙二门诊办公室主任徐翔说:“以最近每日超过1万的门诊人次来看,早上8点前,3000个专家号至少会被挂走80%。”

专家支招一:

少排队,预约挂号

挂号难,在高温下更显明显。入夏以来,杭城大医院门诊量出现井喷,仅在记者采访的四家医院中,浙医一院、浙医二院的门诊量动辄超过八九千,省中医院、浙医儿院的门诊量平均也有五六千人之多。

[选稿]: 杨秋婕
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